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我觉得可能是对会员的消费心理还是不够体贴澳门新葡萄赌场娱乐:,今天腾讯视频副总裁王娟对此事回应表示

时间:2020-04-17 21:51

澎湃新闻记者 揭书宜“这次我们之所以备受争议,我觉得可能是对会员的消费心理还是不够体贴,这块确实是我们的bug或者我们做得不够好的地方。”12月17日,在北京举办的“第四届中国新文娱·新消费年度峰会”上,腾讯视频副总裁王娟谈及最近备受争议的《庆余年》“VVIP”模式时,作出上述表述。“坦白讲也有压力,因为可能在座媒体的同事也都知道,我们这两天饱受争议。基本上也是连续很多每天刷微博、看评论、看媒体,挺闹心的。就觉得年底了,这个日子好像过得不是很平顺,我自己也觉得可能确实是到这样一个阶段了,到这样的一个体量了,我们面对这些难题,应该去感谢这些带给我的经验和教训。”王娟说道。面对超前点播的方式,王娟表示:“我们希望能够去摸索的超前点播的方式被挑战和诟病。但我们面对这些事情,危机感和创造力并存。对于用户消费的挖掘很重要,但我们是希望能够建立在一个更科学、更加有序、更加尊重消费的这样的一个角度来去思考。”“这次可能我们之所以备受争议,我觉得可能是对他们的消费心理还是不够体贴,这块确实是我们的bug或者我们做的不够好的地方。有不满,有意见可以大声表达出来,我们照单全收。”王娟笑言道。分享会上,王娟还表达了对整个网络视频市场的展望:“目前来看的话,整个网络视频的市场规模已经超过了1800亿元,我们也看到整个国内有7.5亿的用户在使用网络视频的业务,而且在整个的用户规模上,用户来视频网站的心智模式是非常稳定的,它其实就是为了来去找更高品质的娱乐、生活消费。”王娟表示,目前腾讯在版权采购业务上的投入,一直都是坚定不动摇的,“哪怕是我们去年就开始唱出来的寒冬论,在整个经济下行的条件下,B端收入也在往下走,我们依然用非常高额的版权采购的预算来去支持整个业务的一个发展,我觉得是视频从业者非常难能可贵的一个信心所在。”不过,王娟坦言,今年资本市场给予视频网站的支持较少,广告增速也在放缓。“确确实实商业的朋友给到视频网站的商业支持,今年是少了很多。因为去年的时候,我们的综艺节目,我们的头部的网络的大剧,可以说每一个招商基本上是能完成我们对它设定既定目标的,但今年特别的吃力,吃力在于你们可能兜里的预算已经减少了,更吃力的在于大家对于投放效果的要求也更进一步了,所以从数据上来看的话,我们整个的广告增速是放缓的。”本文来源:澎湃新闻网责任编辑:王凤枝_NT2541

面对超前点播的方式,王娟表示:“我们希望能够去摸索的超前点播的方式被挑战和诟病。但我们面对这些事情,危机感和创造力并存。对于用户消费的挖掘很重要,但我们是希望能够建立在一个更科学、更加有序、更加尊重消费的这样的一个角度来去思考。”

王娟 图片来源:主办方提供

12月17日,腾讯视频、爱奇艺在陆续回应《庆余年》超前点播争议后,宣布修改超前点播规则,腾讯视频会员和爱奇艺的会员均可保持提前看6集权益不变。此外,还可享额外3元每集的超前点播权,不再需要支付额外50元观看6集。

“这次可能我们之所以备受争议,我觉得可能是对他们的消费心理还是不够体贴,这块确实是我们的bug或者我们做的不够好的地方。有不满,有意见可以大声表达出来,我们照单全收。”王娟笑着说。

12月18日,关于视频网站的“超前点播”话题再次登上热搜第一。网友们认为“超前点播”忽视了用户的会员权益。纵使腾讯视频与爱奇艺的相关负责人接连回应,大部分用户依旧不认可。

12月17日,腾讯视频副总裁王娟谈及最近备受争议的《庆余年》“VVIP”模式时表示:“这次我们之所以备受争议,我觉得可能是对会员的消费心理还是不够体贴,这块确实是我们的bug或者我们做得不够好的地方。”

争议事件的另一涉事者,爱奇艺今天也做出回应。

在这样的大环境下,腾讯视频、爱奇艺等视频网站纷纷布局下沉市场和海外市场。“三线以下的市场所拥有的用户规模和巨大市场,对几家视频平台而言,机会永远不会消失。”王娟说道。

当天,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应《庆余年》超前点播争议时说:“视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元。我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

据人民日报报道,17日在北京举办的“第四届中国新文娱·新消费年度峰会”上,腾讯视频副总裁王娟谈及最近备受争议的《庆余年》“VVIP”模式。

当天,平台方的回应再次上了热搜,大部分网友对此仍然表示“吃相难看”。在已经是VIP的基础上,再多看《庆余年》,是否应该额外付费,成了这场战争最大的争议点。

不过,有网友提出质疑:“以前的50元是每次都能多看六集,可以持续到大结局,3元点播变成每次更新都得花18元买六集啊。”

争议持续近一周,今天腾讯视频副总裁王娟对此事回应表示,可能问题是对会员的告知以及消费心理的把握上不够体贴导致。爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹则表示,这是对用户更多元化内容需求的把控失误。

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对此,截至发稿,澎湃新闻记者暂未获得爱奇艺和腾讯视频的进一步回应。

近日,腾讯视频和爱奇艺针对大热剧《庆余年》推出的新服务——会员50元多看6集的超前点播,引来骂声一片。

另一方面,在王娟看来,随着圈层的不断细分,用户喜好分明,也使得“爆款越来越难出了”。与此同时,用户对于不同圈层的内容和娱乐需求则非常旺盛,尤其是30岁以下的年轻人。

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据中国新闻网报道,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹则解释称,视频平台的内容越来越多元,用户的需求也变得更多元,“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

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面对争议,腾讯和爱奇艺纷纷修改超前点播规则了。

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爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹也回应:“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多地考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

摘要 面对争议,腾讯和爱奇艺纷纷修改超前点播规则了。12月17日,腾讯视频、爱奇艺在陆续回应《庆余年》超前点播争议后,宣布修改超前点播规则,腾讯视频会员和爱奇艺的会员均可保持提前看6集权益不变。此外,还可享额外3元每集的超前点播权,不再需要支付额外50元观看6集。

然而两人的回应不仅没能获得认可,反倒被认为只是敷衍表态。没提出任何改进或处理方式,试图平息争端的模样进一步激怒网友,抵制声浪愈演愈烈。

“可以用更加乐观自信的态度来看待短视频兴起对于长视频的影响。短视频的成功大大提升了网络视频的渗透率,对全民进行了网络镜头语言的普及教育,越来越多的消费者参与到了视频的生产、推广和消费之中,这都使得我们行业的基础大大加强了。”

原标题:腾讯爱奇艺修改庆余年超前点播规则:从50打包改成每集3元

两者都对超前点播做出了各自的解释,但对于网友的批评与抵制,并未做出任何实质性的改善或处理办法。

有用户表示自己的权益缩水。在限时折扣的那几天中,50元的价格可以一路提前观看,解锁至大结局,而错过50元想要提前点播的,则要花费75元。观看剧的过程中,还有时间限制,会员一旦过期就再也无法观看。

此前,《庆余年》因会员也需花50元才能超前点播而备受争议,甚至有人因此起诉视频平台。此外,不少用户指责视频平台“饮鸩止渴”,也有用户称要转去盗版平台。

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