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胡先生联系了德芙的制造商玛氏公司,消费者很容易就把旧品牌遗忘了

时间:2020-05-02 06:10

广告界有一个有趣的现象,知名度越高的品牌越喜欢做广告,而且砸进广告的费用往往比小品牌的要多得多。像百事可乐、宝马、支付宝这些大品牌,都已经做到无人不知的地步了,还砸这广告钱不是白白浪费了吗?看似花了不少冤枉钱,但其实这钱还真必须花。商场如战场,特别是在这数字媒体时代,市场变化是特别快的,分分钟从行业顶端跌落谷底都有可能。大规模的广告投放,一方面可以彰显实力,告诉消费者自己很好,另一方面还可以封住竞争对手的路,让他们知难而退。大品牌打广告到底有多少必要性1. 后来者颇多,不进则退随着中国经济的发展,国内的市场也越来越大,以前都是有钱人才买得起车,在今天汽车倒成了家庭必备的。以前总认为只要成为了行业龙头,就能百年不衰,后来才发现:摩托罗拉消失了,诺基亚卖不动了,健力宝被遗忘了。举这些例子并不是说这些品牌因为没打广告败北了,只是想说明竞争者很多,市场很残酷。所以道理很简单:羊群一多就会吸引更多的狼出现,如果前面的狼不先控制羊群,那么很容易就会被后来的狼给抢了。从来没有一劳永逸的品牌,竞争者都是在持续不断出现的,连广告都没有,消费者很容易就把旧品牌遗忘了。不进则退,不打广告就等于是在变相消失。2. 促进销售广告的本质终究是促进销售,你以为大品牌的广告费就是白砸的吗。可能有人会觉得,家喻户晓的品牌打了广告也不会增加多少销量,就好比喜欢喝百事可乐的人,可口可乐的广告打得再好他也不会去买。话是这样说没错,确实每个品牌都有自己的忠实粉丝,但还有很多处于中立的呢?他们去买可乐是不在乎拿哪一种的,这时候如果谁家的广告能在他们脑海里出现,他们是不是会优先买那一种呢。同样的道理可以应用在每一个行业品牌——华为和小米、天猫和京东、奔驰和宝马。3. 消费者市场在改变百年一轮回,十年一青春。主力消费者总是在不断更替的,十年前玩电子游戏的是90后,十年后玩电竞的是00后。十年变化都这么大,更不用说那些几十年的老品牌了,如果他们不打广告,新的消费群体可能根本就不知道他们。而且新一代的消费者兴趣爱好也有所不同,因此品牌的定位、口号肯定也要有所改变,这些都要通过广告去宣传。大品牌的广告不单单要赢在数量上,更要赢在质量上,要是被消费者觉得还不如小品牌的广告,那不就太丢人了吗。下面一起来看看各大品牌最近推出的新广告。屈臣氏屈臣氏的广告片名字叫《我们不Women》,通过展现四个不同职业的小姐姐的生活,讲出了“做自己,美有道理”的主题。德芙德芙巧克力的广告请了马思纯扮演一个小女孩,虽然工作不顺,但是家里还有父母在默默支持。德芙巧克力通过一个小故事说出了“一起德芙,年年得福”的口号。荣耀广告里通过高温、冷冻、摔打、泼水等手段对手机进行测试,最终手机依然完好无损。特仑苏扫描二维码观看视频特仑苏这次下了大手笔,一次性请来了4个明星,把老中青三代人都给占据了。整个片子走励志风,在不知不觉间就把产品融入进去了。京东快递扫描二维码观看视频这是一条走心的广告,女主拼命工作没时间陪家人,父母在给女儿寄特产的时候,快递员帮忙给老人拍照,顺便把照片也寄给女主。

这几年通过伊利股份赚大钱的基金应该不在少数。从2008年年底最低的60亿人民币的市值到今天1,000亿人民币的市值,7年多时间涨了超过16倍。

事件概述

输出是最好的学习,今天也来分享一下学习对品牌课程后的认知。

记得我们上小学初中那些年,看到的大部分广告都是蒙牛的,“蒙牛早餐奶”、“蒙牛酸酸乳”、“航天员专用奶”、“不是所有牛奶都叫特仑苏”……那时候看到的是伊利被蒙牛追着打。

近年来,德芙巧克力的广告在电视上“疯狂”播出,“do you love me?”代表爱情宣言的巧克力备受年轻男女欢迎。每当遇到与爱情有关的日子,德芙巧克力常常成为情侣购物的必需品。

书上和老师都说,品牌能够提高商品的溢价,刺激消费者购买。

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近日,浙江金华的胡先生吃德芙巧克力时候吃到了一只3毫米大小的蟑螂。随后,胡先生联系了德芙的制造商玛氏公司,但玛氏公司人员却用各种理由敷衍胡先生,拒绝回应和进行食品检测。

这一点我有点怀疑。

但这些年形势完全颠倒过来了,无论是2011年李娜首夺温网冠军代言,还是2013年天后王菲代言金典纯牛奶,瞬间感觉蒙牛被伊利反超了。从总收入上看,确实在2011年,伊利就成功超越蒙牛乳业,成为国内乳业行业的龙头,盈利能力伊利也甩蒙牛好几条街。

事件发生后,胡先生的妻子在QQ签名中写道:“德芙最新产品——蟑螂夹心巧克力,今天你吃了吗?”

品牌的目的解决消费者挑选商品的信任成本。

如果说中国乳品行业的竞争是场全程马拉松,那么在马拉松前半程,蒙牛成功超越伊利,在马拉松后半程,伊利发力重新超越蒙牛。伊利反超蒙牛的案例几乎可以列入中国经典的商战,当然如果你在早年买任意一家公司的股票,你的收益都会非常好。

舆情传播

信息封闭的时代,普通人没有获取信息的渠道,消费者只能选择相信大品牌。

有关为什么蒙牛被伊利反超的原因,网上有关团队、营销、渠道、执行力、市场敏锐度等等的对比分析很多,这里不再赘述。

统计数据显示,超过200家主流媒体,以《德芙巧克力“内藏”蟑螂 生产商一再推脱无回应》、《德芙巧克力吃出蟑螂 制造商玛氏极尽敷衍》、《德芙“蟑螂夹心”巧克力今天你吃了吗?》等标题报道和转载了300余篇次。

去买冰箱,会买海尔的,因为我不知道其他冰箱的质量怎样,尽管它们的价格比海尔低。

事实上,乳品行业算是一种护城河比较高的行业。一方面,像伊利和蒙牛能通过垄断优质奶源,使竞争者无法获得优质原料;另一方面,牛奶和酸奶的保质期较短使竞争者并不是那么肆无忌惮的进入。

由于在同一时间,“光明配送部分牛奶变质”、“保质期内的蒙牛牛奶竟喝出几十条活虫子”、“今麦郎涉嫌涂改生产日期被查扣”等几大品牌的负面新闻集中爆发,社会舆情对食品安全问题的关注度提高,但这也导致了媒体和公众对食品安全监督管理机制提出了质疑,分流了针对具体企业的抨击。

买个有海尔log的冰箱,质量就有保证。

所以乳品行业容易形成垄断,能够形成两家总收入超过500亿人民币的公司。纵观饮料的其他品类,除了娃哈哈的总收入能超过500亿,因为竞争原因再无第二家公司能超过500亿。

各方态度

现在是互联网时代,有搜索引擎,专业品论网站(比如汽车之家),信息的流通是双向的。商家不再垄断信息。想要买个车,去汽车之家一看品论就知道。

通过垄断奶源建立起的生意模式,纵然遇到三聚氰胺事件(牛奶不能进口,除非国人从此不喝牛奶),国人还是得喝这些公司的牛奶。

消费者:欲求检测结果却一再被推脱

有了这些渠道信息,商家的广告的信任度就下降,我们有时甚至会买过去的“三无产品”。

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德芙制造商——玛氏公司金华地区一位姓黄的销售员表示,会将蟑螂与剩下的巧克力一并送去北京总公司检测。

上周我去一家不知名的店,手工制作巧克力。它连一个店铺都没有,就在居民楼里。

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